Chính sách hoàn lại tiền

Nâng cấp phần mềm

Các bản cập nhật được bao gồm miễn phí trong một năm. Nếu bạn có khóa cấp phép hợp lệ và đang hoạt động và (các) plugin đã mua của bạn hỗ trợ khóa đó, các bản cập nhật sẽ được gửi tự động từ trang tổng quan WordPress.

Dịch vụ hỗ trợ

Hỗ trợ cho các plugin đã mua được cung cấp tối đa hai tuần sau ngày mua. Nó đủ để giải quyết mọi vấn đề có thể xuất hiện trong quá trình cài đặt plugin. Nếu bạn muốn nhận hỗ trợ sau 2 tuần, bạn phải mua khóa cấp phép mới cho plugin mà bạn đang tìm kiếm hỗ trợ.

Nâng cao lisence có thời gian hỗ trợ không giới hạn.

Tiền hoàn lại

Nếu bạn gặp sự cố mà tôi không thể giải quyết khiến hệ thống không thể sử dụng được, tôi rất vui được hoàn lại tiền hoàn toàn trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng ban đầu của bạn.

Tôi không thể hoàn lại tiền do các vấn đề kỹ thuật trừ khi bạn cho phép tôi cố gắng và hỗ trợ bạn một cách đầy đủ. Nếu tôi không thể giải quyết vấn đề cho bạn, tôi sẽ hoàn lại tiền. Vui lòng liên hệ với tôi trước khi yêu cầu hoàn lại tiền cho một vấn đề kỹ thuật.

Tôi không thể đảm bảo các plugin của mình hoạt động bình thường với một số plugin của bên thứ 3 không sử dụng đúng các chức năng của WordPress! Trong trường hợp này, tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ.